おおいた温泉座公式通販 | サラヴィオ化粧品

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よくある質問
サラヴィオ美容液についてよくいただくご質問
コットンパックをした方が効果的ですか?
効果的です。
コットンパックによって、お肌に密着する時間が長くなるので、美容液が角質層に浸透しやすくなります。
コットンパックは消費量が多いので、つけるだけではだめですか?
つけるだけでも良いですが、コットンパックをすると十分効果を実感いただけます。
長引く頑固な乾燥やかゆみがありますが使えますか?
個人差はございますが、たくさんのお客様にお喜びいただいております。
体全身の場合はどう使用していけば良いですか?
まずは部分的に、1番気になる部分等から使ってみてはいかがでしょうか。
どのように使用するのが効果的ですか?
洗顔後の素肌にサラヴィオ美容液を直接つけて、お肌になじませてください。
特に気になる部分は、コットンパックをしてください。
全ての肌質に合うのでしょうか?
肌質によってコンディションの整い方に違いはありますが、トラブルでお悩みの方、乾燥、脂っぽい等、ほぼ全ての肌質の方からお喜びの声をいただいております。
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ヘンプオイル(麻の実油)についてよくいただくご質問
べたつきなど、つけた感じはどうですか?
さらっとしてのびが良く、なじみの良いオイルです。
保存方法はどうすればよいでしょうか?
酸化防止剤など添加しておりませんので、開封後は2ヶ月を目安にご使用ください。
(1本の容量が20mLですので、毎日使用して1〜1.5ヶ月分になります)
特に夏場は、高温多湿を避けていただき、早めにご使用ください。冷蔵庫保存も可能です。
肌トラブルがあっても使用できますか?
ご使用いただけます。ジュクジュクしていたり、痛みや腫れがある場合は、ご使用をお控えください。
オイル焼けの心配はありますか?
オイル焼けとは、精製度の低い鉱物油(ミネラルオイル)をつけて紫外線にあたった場合、お肌の表面に残った油が酸化することをいいます。ヘンプオイルには日焼け止め成分を配合しておりませんので、日焼けが心配な場合は、別途日焼け止めをご使用ください。
純度や抽出などはどのようなものを使用していますか?
ヘンプオイルの純度は100%です。
また、抽出部位は麻の種子を用い、抽出方法は低温圧搾法(コールドプレス)で抽出しております。
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薬用ジェルについてよくいただくご質問
成分は何ですか?
【有効成分】
グリチルリチン酸ジカリウム、水溶性プラセンタエキス
【その他成分】
トレハロース、アラントイン、天然ビタミンE、甘草フラボノイド、ステアロイルフィトスフィンゴシン(セラミド)、加水分解エラスチン液、水溶性コラーゲン液-4、加水分解コラーゲン末、ヒアルロン酸Na-2、加水分解ヒアルロン酸、人参エキス、トウキエキス-1、エイジツエキス、ワレモコウエキス、桑エキス、シャクヤクエキス、アロエエキス-1、クララエキス-1、カルボキシビニルポリマー、水酸化K、BG、フェノキシエタノール、1,2-ペンタンジオール、トリメチルグリシン、濃グリセリン、キサンタンガム、ステアリン酸POE(20)ソルビタン、エチルヘキサンセチル、精製水、香料(天然)
合成香料無添加(天然ローズ配合)
着色料・鉱物油・パラベン・アルコール全て無添加
いま使用している化粧水などと一緒に使用しても大丈夫ですか?
問題ございません。
1回でどのくらいの量を使えばよいのですか?
薬用ジェルはよくのびますので、パール粒大ひとつ分が目安になります。
気になるところがございましたら重ねてご使用いただくか、少し多めにご使用ください。
1個でどのくらいの期間もちますか?
約1〜1.5ヶ月を目安にご使用ください。
オールインワンの使い方として、やはり単体でつけた方がよいのでしょうか?
オールインワンとしてお役立ていただける薬用ジェルですが、保湿アイテムのひとつとして、化粧水のあと等にご使用いただくこともできます。お肌のコンディションにあわせて、幅広くご使用ください。
紫外線カットはできますか?
紫外線は防げません。
日焼けの心配がある場合は、薬用ジェルの上からRG92 UVミルクホワイトをご使用ください。
また、メラニンの生成を抑える働きがあるので、美白にお役立ていただけます。
どんな使用感ですか?
薬用ジェルは浸透性に富んでいるので、お肌につけた瞬間からなじみ、さらりとした使い心地です。
化粧下地効果がありますが、夜に使用しても大丈夫でしょうか?
問題ありません。
ハリや潤いを与えるコラーゲンジェルですので、朝晩の洗顔後にご使用ください。
ニオイはしますか?
天然ローズを配合しており、ほのかにローズの香りがします。合成香料は無添加です。
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薬用RGアクネケア&スキンケアセットついてよくいただくご質問
使用期限はありますか?
未開封で3年、開封後は目安として1〜2ヵ月でご使用ください。
また、直射日光が当たる場所、高温多湿の場所、温度変化の激しい場所での保管は、品質の劣化が早まる場合がございますのでご注意ください。
敏感肌でも使えますか?
アルコール、パラベンなどの防腐剤、合成香料、合成着色料が無添加でお肌へのやさしさを重視していますが、ご心配な場合はパッチテストを行なってください。
年齢や性別の制限はありますか?
年齢性別問わず、ご使用いただけます。
有効成分とはどういう意味ですか?
医薬部外品に含まれる成分のことを指します。
それぞれの目的にあった効果効能を得るために配合した成分のことです。
どのくらい使えば効果が出ますか?
個人差はございますが、早い方で数日、遅い方で4カ月くらいから実感いただけるケースが多いです。
サンプルはありますか?
申し訳ございませんが、サンプルはご用意しておりません。
なぜ朝用と夜用があるのですか?
朝と夜では「皮膚生理」や「お肌へ影響する環境が異なる」ためです。
共通するのは「お肌の保湿」と「お肌を元気にする(※1)」ことですが、日中は抗炎症作用(※2)を強化して、ニキビの腫れや赤みを鎮めることに特化し、夜は就寝中に分泌される成長ホルモンによって「肌再生」がより活性化されるので、メラニンの生成を抑える(※3)ことが大切です。
よって、日中⇒ニキビ予防、夜⇒美白のケアをお勧めしています。
朝用と夜用を使い分けることで、今あるニキビだけでなく、これからニキビができにくくなる肌コンディションを保つことが期待できます。
※1:水溶性コラーゲン
※2:グリチルリチン酸ジカリウム
※3:L-アスコルビン酸2-グルコシド
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サラソープについてよくいただくご質問
この石鹸は無添加ですか?
合成香料・着色剤・鉱物油・パラベン(防腐剤)、旧指定成分が無添加になります。
サラソープの特徴は?
水溶性コラーゲンやその他保湿成分を豊富に含み、お肌にやさしいのが特徴です。
敏感肌の方、乾燥肌の方の洗顔のみでなく、全身洗いにもご使用いただけます。
きめ細かな泡で、泡立てネットを使うと、もっちりとした泡ができます。
サラソープの製法は?
原料に含まれる天然の成分を損なわないように、じっくりと時間をかけて作り上げる「枠練り自然熟成製法」です。80〜90日かけて自然熟成させ透明な石けんに仕上げています。
中央のくぼんだ独特の形状は、自然熟成の証しとなっています。
赤ちゃんでも使えますか?
年齢性別問わず、ご使用いただけます。
成分について、詳しく教えてください。
石けん素地:パームヤシ使用
グリセリン:保湿剤
スクロース:保湿剤
エタノール:透明化
マルチトール:保湿剤
パーム脂肪酸グルタミン酸Na:アミノ酸系洗浄剤(発泡補助)
水溶性コラーゲン:保湿剤
(原料は植物由来となっています )
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オリーブオイルクレンジングについてよくいただくご質問
クレンジングの後のダブル洗顔は必要ですか?
落ちにくい素材のメイクアップアイテムをお使いの場合はダブル洗顔をお勧めします。
クレンジングオイルの成分は天然成分のみですか?
天然成分となっております。ソルビトール乳化剤も植物由来です。
クレンジングにまだ慣れないせいか、油分が取れにくいような気がします。
こちらは2層式になっていますので、よく振ってご使用ください。
※眼に入らないようご注意ください。(万一眼に入っても、きちんと洗い流せば問題はございません。)
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ミネラルファンデーションについてよくいただくご質問
つけたまま就寝できますか?
つけたまま眠ってしまっても、お肌に負担が少ないタイプです。
もしつけたまま就寝されたら、起床後に洗顔をして、お肌を清潔にしていただくことをお勧めいたします。
紫外線吸収剤は配合していますか?
紫外線吸収剤は含まれておりません。
乾燥肌ですが、下地や保湿剤をつけても良いですか?
問題ございません。
下地や保湿剤をお肌によくなじませてからファンデーションをお使いください。
下地として使えます >> 薬用オールインワンジェル
日焼け止めをつけたほうが良いですか?UVカット効果はありますか?
サラヴィオミネラルファンデーションは、SPF20、PA++なので、生活紫外線には十分な日焼け止め効果があります。 別途、TPOに合わせて日焼け止めをご使用ください。
日焼け止め乳液/メイクアップベース >> RG92UVミルク ホワイト
ムラづきが気になることがありますが・・・
化粧水や保湿剤等をよくなじませ、お肌がサラサラになってからご使用ください。水分等が肌に残ったままだと、ブラシやパフの滑りが悪くなります。
また、ブラシやパフが汚れていると、ムラの原因になります。
敏感肌ですが、使用しても大丈夫ですか?
ミネラルファンデーションは、お肌に負担をかけない品質の高いミネラル成分を配合しております。
また、敏感肌によるパッチテストも行っております。(すべての方にアレルギーが起こらないわけではありません)
万が一お肌に合わないときは、ご使用をお控えください。
もう少し、カバー力が欲しいのですが・・・
ミネラルファンデーションをブラシ、またはパフで、少しずつ、重ねづけしてみてください。
顔全体に2〜3回繰り返すと、自然なカバー力で仕上がります。
専用のブラシでないと使えませんか?
専用ブラシでなくてもご使用いただけます。
通常のファンデーションと、何が違うのですか?
サラヴィオミネラルファンデーションは合成化学薬品を配合していない為、お肌への負担が軽いのが特徴です。
お肌が弱い方でもご使用いただけます。
ポーチに入れて翌朝開けた時にファンデーションがフタ側に大量に出ていたのですが?
添付されていますパフが内蓋代わりになりますので、携帯する時は必ずパフを内蔵してください。
また、容器の蓋をしっかりと閉め、中身がこぼれないようにご注意ください。
ブラシは非常に肌触りが良くて気持ちがよいのですが少しブラシ部分が長い気がします。
例えば小鼻の回りなどは、ブラシを短めにされますと(スライドさせて使用してください)細かな箇所も仕上がりやすくなります。頬などの広い部分には、ブラシを長めにされると、ふんわり自然に仕上がります。
ミネラルファンデーションは『ブラシ使いが難しい』と慣れるまで戸惑う方もいらっしゃいますが、ブラシの調節でお好みの仕上がりになると思いますので、ぜひ色々と試してみてください。
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M−1育毛ミストについてよくいただくご質問
1回の使用量はどのぐらいですか?
薄毛が気になる頭頂部、生え際を中心に、頭皮全体に数回に分けてスプレーしてください。合計で10〜15プッシュが目安です。 頭皮マッサージを合わせてしていただくと、より効果的です。
毎日夜に使用していますが、朝と夜に分けてつけても良いでしょうか?
朝晩に分けてお使いいただくと効果的です。
1日2回以上ご使用の方から多くのお喜びの声をいただいております。
1日2回、朝夜と使用しているのですが、それ以上使用してもよいのでしょうか・・・?
問題ありません。
使用量や使用回数に上限はありませんので、つけられる時になるべく多くご使用いただくと、より効果的です。
1本でどれくらいの期間、使用できますか?
朝と晩の1日2回、1回の使用量が約10プッシュの場合、およそ1ヶ月半が目安となります。
M−1育毛ミストはニオイがありますか?
香料は一切配合していません。稀にエキスのにおいを感じる場合があります。
ベタつきはありませんか?
水のようにサラサラしていますので、べたつきはありません。
他の育毛剤と併用したほうがいいのですか?
M−1育毛ミストだけで、十分に効果を期待できます。
お風呂上り、すぐにM−1育毛ミストをつければいいですか?
髪を十分に乾かしてからM−1育毛ミストをご使用ください。
女性が使っても大丈夫ですか?
問題ございません。
年齢性別問わず、ご使用いただけます。
妊娠中、授乳中ですが使用できますか?
問題ございません。
ご心配な場合は医師にご相談ください。
どのような薄毛に効果がありますか?
M−1育毛ミストは、部位や症状に関係なくご使用いただけます。
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S−1シャンプーについてよくいただくご質問
シャンプー後、少しきしむのですがどうしてですか?
今まで使っていた成分(シリコンなど)が髪をコーティングしている場合、きしみを感じることがあります。
ノンシリコンタイプなので、使用を重ねる度に、次第に髪本来の自然なしなやかさが期待できます。
敏感肌ですが使用できますか?
お肌にやさしい「アミノ酸系洗浄剤」を使用していますので、お肌の弱い方や敏感肌の方でもご使用いただけます。ご心配な場合はサンプルがございますので先にお試しください。
アミノ酸系シャンプーとは何ですか
アミノ酸系シャンプーとは、アミノ酸系の洗浄成分を用いたシャンプーです。弱酸性で頭皮にやさしく、頭皮に必要な皮脂を取り過ぎないのが特徴です。
洗浄力が強いシャンプーで頭皮の皮脂を取り過ぎると、それを補おうと過剰に皮脂が分泌され、オイリー肌の原因になります。
ムースやジェルは落ちますか?
整髪料を使っている場合は、シャンプー前によく髪をすすいでからシャンプーをご使用ください。洗い残しが気になる場合は、二度洗いがお勧めです。
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S−1コンディショナーについてよくいただくご質問
コンディショナーは頭皮につかないように使用した方がいいですか?
ノンシリコンで毛穴に詰まる心配がなく、頭皮をやわらかくする働きのある成分が配合されておりますので、髪の毛だけでなく頭皮もしっかりケアできるコンディショナーです。
使用を重ねる度に、次第に髪本来の自然なしなやかさが期待できます。
使用量や使用方法は?
使用量は髪の長さ、多さなどで個人差がございます。目安として、
・男性:短髪で1〜3プッシュ
・女性:ショートヘアで3〜5プッシュ
・ロングヘアで10プッシュ〜を参考にしてください。
S−1シャンプーとの併用をお勧めします。
シャンプー後、髪の水気を拭き取り、適量を髪と頭皮に塗布します。なじませる際にやさしくマッサージをしてください。また、シャワーキャップで保温すると効果的です。1分後しっかりとすすいでください。
タイプが2種類ありますが、違いは何ですか?
ほのかなフローラル(ラベンダーハーブ)の香りがする【リラックス】と、
さわやかな柑橘系(レモングラス、ハッカ)の香りがする【リフレッシュ】の2種類になります。
どちらも天然アロマオイルの香りです。
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くろめヘアカラートリートメントについてよくいただくご質問
頭皮が敏感肌ですが、使用できますか?
低刺激の原料を厳選しておりますが、まれにアレルギーを感じる方もいらっしゃいます。ヘアカラーでかぶれた経験がある方や敏感肌の方は、使用前にパッチテストを行ってください。[パッチテストの方法はこちら]
使ったけど白髪がよく染まらないのですが・・・
考えられる原因が数点あります。
@シリコン剤配合のシャンプー・リンスを使用している場合
⇒髪の表面(キューティクル)にシリコン剤(コーティング剤)が付着するので、カラーの染まりが悪くなる場合があります。

A髪が太くて硬い場合
⇒髪質により染まりにくいことがあります。やや多めの使用量で15分以上放置し、シャワーキャップやラップを使うと染まりやすくなります。

B髪のダメージが強く、染まってても色落ちが早い場合
⇒最初のうちは毎日使用し、色を入れていくようにします。徐々に色の深みが増してきたら、間隔をあけてご使用ください。

C白髪の割合が多い場合
⇒使用量を多めにして15分以上放置し、シャワーキャップやラップをご使用ください。(温めると効果的です)

※ヘアカラーを洗い流す際、再度シャンプーすると色持ちがわるくなります。
お湯のみで洗い流すようにしてください。
使用量はどのくらいですか?
髪の長さ、多さ、また白髪の割合によって個人差がございますが
女性ショート  ⇒ ゴルフボール1個分大(約15〜20g)
女性ミディアム ⇒ ゴルフボール1〜2個分(約15〜30g)
使用初期段階では使用量は多めになりますが、徐々に使用量や使用回数が減ってきます。
長く放置した方が染まりますか?
時間に比例して染着性は良くなりますが、40分以上では染着性は変わりません。
汗をかくと染めた色が落ちたりしますか?
激しい運動等で大量に汗をかいた場合、汗で色が落ちる場合があります。くろめヘアカラーご使用後は、色が出なくなるまでよく洗い流していただき、また汗をかいたらこまめに拭き取ることをお勧めします。
週に何回くらい染めればいいですか?
髪質やご使用のシャンプー等により個人差がございますが、白髪が気になった時にご使用ください。
週に1,2回から、2週間に1回など、ご使用頻度はさまざまです。髪や頭皮にやさしい成分ですので、シャンプーのたびにトリートメントとしてもご使用いただけます。
乾いた髪に使用してもいいですか?
乾いた髪にもご使用いただけます。しっかりと染めたい方は30分ほど放置していただき、ぬるま湯で色が出なくなるまで十分すすぎ、その後シャンプーしてください。
手や指についてとれないことはないですか?
素手でご使用いただけますが、手が乾いていると付着しやすいので、濡らしてご使用ください。またヘアカラートリートメント塗布後はすぐに石鹸で洗い流してください。手や爪の汚れが気になる方は、付属のビニール手袋やコームをご使用ください。
どの色を選べばいいですか?
●ブラック
・墨のような真っ黒ではなく、自然な色合いの薄めの黒色。
・根元付近の白髪をなるべく目立たせたくない方
・男女兼用 ソフトなブラック
●ダークブラウン(標準色)
・自然に白髪をカバーし若々しく仕上げたい方
・明るさを抑えたヘアカラーやヘアマニキュアをしている方
・黒髪にもなじむこげ茶色で、暗めのブラウン。
●ライトブラウン ・白髪が多く、明るいカラーがお好みの方
・明るいヘアカラーやヘアマニキュアをしている方
・赤みをおびた明るめのブラウン
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M1ヘアケアサプリメントについてよくいただくご質問
いつ飲んだらいいですか?
健康食品ですのでいつ飲んでも構いません。
お忘れになりにくい時間帯(例:夕飯後、睡眠前など)を決めていただくと飲み忘れ防止になります。
1日の目安を分けて飲んでもいいですか?
健康食品ですので決まった飲み方はありませんが、なるべく一度にお召し上がりください。
毎日継続して飲むことが大切ですので、飲み忘れることなく毎日の習慣として摂取していただくことをお勧めします。
薬と併用しても大丈夫ですか?
健康食品ですので差し支えはありませんが、ご心配な場合は医師・薬剤師にご相談ください。
量を多く飲んでもいいですか?
目安の3粒が、1日の必要摂取量の3分の1になります。
過剰に摂取しても体内で吸収できない分は排泄されますので、目安の3粒をお召し上がりください。
妊娠・授乳中に飲んでも大丈夫ですか
健康食品ですので差し支えはありませんが、ご心配な場合は医師・薬剤師にご相談ください。
副作用はありますか?
すべて食品の成分ですので副作用はありません。
但し、原料にアレルギーをお持ちの方は召し上がらないでください。
プロペシアやミノキシジルと併用しても良いですか?
問題ありません。
お茶や牛乳、ジュースで飲んでも大丈夫ですか?
基本的に食品となりますので、何で飲んでいただいても問題ございません。

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