Q1、使ったけど白髪がよく染まらないのですが
A、
考えられる要因が複数あります。

①市販のシリコン剤配合のシャンプー・リンスを使用している場合 →髪の表面(キューティクル)にコーティング剤が付着するので、カラーの染まりが悪くなる場合がある。

②自分の髪が太くて硬い場合
→髪質により、元々が染まりにくいことがあるので、やや多めの使用量で、最低15分放置し、シャワーキャップやラップを使うと染まりやすくなる。

③髪のダメージが強く、染まっていても色落ちしやすい場合
→最初のうちは毎日使用し、徐々に色を入れていくようにする。好みの色に落ち着いてきたら、間隔をあけて使用する。

④白髪の割合が多い場合
→使用量を多めにして15分以上放置し、シャワーキャップやラップを使う。

※ヘアカラーを洗い流す際、再度シャンプーをすると色持ちが悪くなるのでお湯のみで洗い流すように。

Q2、頭皮が敏感肌なのですが、使用しても大丈夫ですか?
A、

こちらのヘアカラートリートメントは無添加で低刺激の原料を厳選しておりますが、まれにアレルギーを感じる方もいらっしゃいます。
(説明書やHPにも記載していますが)特に以前ヘアカラーでかぶれた経験がある方や敏感肌の方は、使用前パッチテストをされて確認をして頂くようお願いをしております。

Q3、爪と指の間が染まってしまった。または手のひらに付着した。
A、

染まりやすい肌質の方や、長時間手に付着したままの場合、色が残ってしまう可能性がございます。素手でご使用の場合は、髪への塗布が終わりましたら速やかに石鹸などで洗い流して下さい。気になる場合はゴム手袋の着用またはコーム(目の粗い櫛)のご使用をお願い致します。

Q4、衣服や枕に色が付く?(すすぎの程度は)
A、

放置して頂いた後、色が出なくなるまで、しっかりとすすいで下さい。
また髪が濡れたままでお休みになられると、枕等に付いてしまう可能性がありますのでドライヤーで完全乾燥して下さい。

Q5、どの色を選べばいいですか?
A、

●ブラック
 ・墨のような真っ黒ではなく、自然な色合いの薄めの黒色。
 ・根元付近の白髪をなるべく目立たせたくない方
 ・男女兼用 ソフトなブラック
●ダークブラウン(標準色)
 ・自然に白髪をカバーし若々しく仕上げたい方
 ・明るさを抑えたヘアカラーやヘアマニキュアをしている方
 ・黒髪にもなじむこげ茶色で、暗めのブラウン。
●ライトブラウン
 ・白髪が多く、明るいカラーがお好みの方
 ・明るいヘアカラーやヘアマニキュアをしている方
 ・赤みをおびた明るめのブラウン

Q6、すぐ無くなってしまうのですが
A、

使用量の目安と致しまして、(全髪使用で)
男性(短髪)  :ピンポン玉1個分(約10g)
女性(ミディアム):ゴルフボール1個分(約15g)
使用初期段階では、染まりつくまで多めに使用されるかと思いますが白髪が徐々に染まるにつれて量も落ち着き、使用回数も減って参ります。

Q7、トリートメントとしては、物足りないのですが
A、

シリコン剤を配合していませんので、特有のツルツル感はございません。
シリコン剤は毛髪に素晴らしい滑りを与える反面、頭皮に付着しやすく普通のシャンプーでは落とせません、蓄積されると頭皮にまで様々な弊害があるといわれています。その為こちらの【くろめ】にはマカダミアナッツ油を配合し、自然なつやと、髪・頭皮にやさしさをプラスしています。

Q8、壁やフローリング、浴槽に色がついたら、どうしたら落ちますか
A、

素材によっては取れない場合があります。すぐであれば中性洗剤でふき取るか、塩素系漂白剤を薄めてコットンに含ませ、その部分をたたく様にふけば取れる場合があります。
(室内でカラーリングする場合は新聞紙を敷いたり、汚れてもいいタオルをご使用するなどされてください。)

Q9、使用期限はどのくらいですか?
A、

適切な保存条件のもと、未開封であれば製造後2年は安心してお使いいただけます。(開封後は、3ケ月以内でご使用ください。また、キャップはカチッと音がするまでしっかりと閉じてください。)※極端な高低温でない場所や直射日光の当たらない場所での保管。

※極端な高低温でない場所や直射日光の当たらない場所での保管。

Q10、生理時や妊娠中に使用しても大丈夫ですか?
A、

このような時は皮膚が過敏になりやすく、トラブルを起こしやすい可能性がございます。パッチテストをされて確認をされるか、もしくはその時期を避けてご使用下さる方が無難です。

Q11、使用直後にコンディショナーやトリートメントを使って良い?
A、

本品にトリートメント成分がたっぷりと含まれていますので、基本的に使わなくても大丈夫です。使用する場合は、シリコンが配合されていないタイプにして下さい。髪の表面に被膜を作って染まりが悪くなります。

Q12、黒髪に使っても染まりますか?(明るくなりますか?)
A、

1液2液を混合するタイプのヘアカラーではありませんので、髪を明るくする事は出来ません。髪の表面に色素が染まっているのですが、黒髪の色素が強いため解りにくいでしょう。

Q13、PH値はどれくらい?
A、
4.8±0.5